產品怎麼保存？

我們所販賣的所有食品添加物產品，保存方式都是一樣的，開封後請盡快使用完畢，並放置通風陰涼處，產品密封保存期限為2年。

產品可以退貨嗎？怎麼退貨？食品添加物是什麼?